перейти к основному тексту

2500

Причина

Это может произойти по причине сбоя автоматического выравнивания печатающей головки.

  • Засорены сопла печатающей головки.

  • Загружена бумага формата, отличного от A4 или Letter.

  • На отверстие для выхода бумаги падает яркий свет.

Действие

Чтобы отклонить сообщение об ошибке, нажмите кнопку ВОЗОБНОВИТЬ/ОТМЕНА (RESUME/CANCEL) на принтере и выполните следующие действия.

  • Для оценки состояния печатающей головки напечатайте шаблон для проверки сопел.

  • Загрузите два листа обычной бумаги формата A4 или Letter в задний лоток и снова выполните автоматическое выравнивание печатающих головок.

    Для выполнения автоматического выравнивания печатающих головок всегда загружайте бумагу в задний лоток.

  • Настройте рабочую среду и/или установите принтер так, чтобы отверстие для выхода бумаги не выходило непосредственно на сильный источник света.

После выполнения указанных выше действий, если проблема не будет устранена после выравнивания печатающей головки, нажмите кнопку ВОЗОБНОВИТЬ/ОТМЕНА (RESUME/CANCEL) на принтере, чтобы устранить ошибку, а затем выполните выравнивание печатающих головок вручную.